怎样有效自我介绍

时间:2024-12-12 17:21:28
怎样有效自我介绍

怎样有效自我介绍

问候客户以后要做自我介绍。自我介绍非常重要,并且有严格的步骤。按这六个步骤去做,有助于打消客户的疑虑。

(1)介绍自己的全名

从客户信任程度的角度讲,全名比起简单介绍姓氏可信度更高,因为客户对你的了解越多,他对你的信任也越深。

(2)介绍自己的公司

(3)介绍自己的职责

(4)与客户握手

有了介绍和目光交流之后,一定要和客户握手,拉近与客户之间的距离。握手时一定要显示出热情,要实实在在地握住客户的手,并稍微用一些力,以表示你的坦诚、热情和信心。

(5)交换名片

不要小看这个步骤,它能反应出专业销售员和一般销售员的差别。专业的销售员有个共同的特征,就是他们的名片永远都放在一个固定的地方——可能就放在左边的口袋里——他拿出的永远是自己的名片,而且这个名片拿出来之后上面的文字一定是面对着客户的;而在收到客户的名片后,他会把它放到另外一个口袋。在任何时候遇到客户,这一举动都非常简练而专业。

我们都知道,以前在交换名片的时候,要用双手递上。实际上这并不重要,最重要的'是你要方便客户,拿出名片之后内容应正对着客户。避免恭恭敬敬地双手递过名片之后,客户还要把名片翻过来才能看到。这是一个非常尴尬的动作,应该时刻注意。

(6)介绍同事

最后一个小技巧,就是要介绍一下同事。如果有同事和你一起去拜访客户,一定要向客户简单介绍这位同事。原因很简单——如果客户在与你沟通的过程中,旁边坐着一个陌生人,那么他的感觉会非常不舒服,或者会给客户造成很大的心理压力,所以介绍同伴也是你在拜访客户的时候需要做的一件事情。

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